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市行政审批服务管理局推出“套餐式”服务——

“一件事一次办”让群众办事更省心省时

本报讯 记者刘晓荣报道:为持续优化营商环境,近日,市行政审批服务管理局聚焦企业和群众普遍关注的高频事项,采取打通信息壁垒、优化再造服务流程等措施,将需要到多个职能部门、经多个环节办理的“一揽子事”,整合为企业和群众眼中的“一件事”,通过“三晋通”App在全省率先推出“一件事一次办”套餐服务,切实解决企业和群众办事慢、反复跑、多头跑等问题。

“一件事一次办”套餐服务涵盖了我要办公司、我要开便利店、我要办理教师资格证、我要开超市、我要开药店、我要开服装店、我要开游泳馆等160项主题服务事项。群众可根据需求,通过市政务服务网和“三晋通”App选择相应审批服务,实现线上一次登录、一网通办,线下只进一扇门、最多跑一次。

此项套餐服务将原来互为前置的事项,经过串联整合,流程再造、精简和优化,大大缩减了事项办理的材料、时限,多部门多项目并联审批、并行推进,也提高了整体办件效率,全市政务服务联动效能得到充分发挥。同时,线上一网通办,审批不见面,也增强了服务的规范性,一定程度上减少了权力寻租空间。下一步,市行政审批服务管理局将逐步梳理公民全生命周期办事事项,在医疗、就业、养老等公共服务领域探索更多的“一件事”改革,持续把“一件事一次办”推向纵深,让审批服务更高效、更便利,不断提升群众获得感和满意度。

(来源:长治日报

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